Expertos en Turismo – Aplicación móvil

Última actualización: [coloca la fecha]

Bienvenido(a) a Expertos en Turismo. Al descargar, registrarte o utilizar esta aplicación móvil (en adelante, “la App”), aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar la App.

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1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Expertos en Turismo es una plataforma digital que ofrece, entre otros servicios:

• Red social especializada en el sector turístico y gastronómico

• Bolsa de empleo

• Publicación de noticias, contenidos y artículos del sector

• Difusión y registro a eventos, paneles y actividades

• Conexión y networking entre profesionales del turismo

La App tiene como objetivo fomentar la vinculación profesional, el intercambio de conocimiento y el desarrollo del sector turístico.

 

2. REGISTRO Y USO DE LA CUENTA

Para utilizar algunas funciones de la App, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.

El usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña

• Todas las actividades realizadas desde su cuenta

• El contenido que publique, comparta o comente

Expertos en Turismo se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

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3. PERFIL, CONTENIDO Y CONDUCTA DEL USUARIO

El usuario se compromete a utilizar la App de manera ética, profesional y respetuosa.

Queda estrictamente prohibido:

• Publicar contenido falso, engañoso, ofensivo o ilegal

• Difamar, acosar o discriminar a otros usuarios

• Usar la App para spam, fraudes o fines ajenos al sector

• Suplantar la identidad de personas o empresas

Expertos en Turismo podrá eliminar contenido o bloquear usuarios sin previo aviso cuando lo considere necesario.

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4. BOLSA DE EMPLEO

La App funciona como un medio de vinculación entre empleadores y candidatos.

Expertos en Turismo:

• No garantiza la contratación ni la veracidad total de las ofertas

• No interviene en procesos de selección, negociación o contratación

• No se hace responsable de acuerdos entre usuarios

Cada usuario es responsable de verificar la autenticidad de las ofertas y perfiles.

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5. EVENTOS Y ACTIVIDADES

La App puede ofrecer información, registro o venta de boletos para eventos.

• Los eventos pueden tener cupo limitado

• Las políticas de cancelación o reembolso dependerán de cada evento

• Expertos en Turismo podrá modificar fechas, sedes o dinámicas por causas justificadas

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6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de la App (logotipos, textos, imágenes, diseño, marca, software) es propiedad de Expertos en Turismo o cuenta con los derechos correspondientes.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

El usuario conserva los derechos de su contenido, pero otorga a Expertos en Turismo una licencia no exclusiva para mostrarlo dentro de la plataforma.

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7. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

El uso de la App implica la aceptación de nuestro Aviso de Privacidad.

Los datos personales se utilizarán únicamente para:

• Operación de la plataforma

• Comunicación entre usuarios

• Difusión de contenidos y eventos relacionados

Expertos en Turismo no vende datos personales a terceros.

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8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Expertos en Turismo no será responsable por:

• Daños derivados del uso o imposibilidad de uso de la App

• Contenidos publicados por terceros

• Pérdidas derivadas de acuerdos entre usuarios

El uso de la App es bajo responsabilidad del usuario.

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9. MODIFICACIONES

Expertos en Turismo se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas.

El uso continuo de la App implica la aceptación de los cambios.

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10. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes.

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11. COMUNIDAD, CONDUCTA, REPUTACIÓN Y DERECHO DE PERMANENCIA

Expertos en Turismo es una comunidad profesional, red de colaboración y plataforma digital enfocada en el sector turístico, por lo que el acceso, permanencia, participación y uso de la App, sus grupos, directorios, eventos, programas, espacios digitales o presenciales, así como cualquier beneficio asociado, estarán sujetos al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, lineamientos comunitarios y principios mínimos de convivencia, respeto, profesionalismo, legalidad y reputación sectorial.

En ese sentido, Expertos en Turismo se reserva el derecho de admisión, permanencia, revisión, limitación, suspensión temporal o expulsión definitiva, de manera total o parcial, respecto de cualquier usuario, miembro, aliado, proveedor, anunciante, colaborador o participante, cuando existan elementos razonables para considerar que su conducta, antecedentes, acciones, omisiones o presencia pueden afectar la seguridad, confianza, reputación, integridad, operación, convivencia o imagen de la comunidad o de cualquiera de sus integrantes.

Podrán ser causa de revisión, suspensión o expulsión, entre otras, las siguientes conductas:

1. Agresiones verbales o físicas, amenazas, hostigamiento, intimidación, acoso, violencia, discriminación o conductas de odio;

2. fraude, engaño, estafa, simulación, falsedad en información profesional, académica, comercial o institucional, así como suplantación de identidad;

3. Uso de la App o de la comunidad para difamar, extorsionar, presionar, desprestigiar, manipular, chantajear, dividir, hostigar o dañar a otros miembros, asociaciones, empresas, destinos, instituciones o terceros;

4. Publicación, distribución o promoción de contenido falso, malicioso, ilegal, ofensivo, difamatorio, conflictivo, intimidatorio, abusivo, engañoso o contrario al espíritu profesional de la comunidad;

5. Prácticas comerciales abusivas, engañosas, desleales o que comprometan la confianza del ecosistema turístico;

6. Conflictos graves de conducta profesional o comunitaria, dentro o fuera de la App, que razonablemente puedan impactar la imagen, seguridad, credibilidad, operación o armonía de la comunidad;

7. Incumplimiento reiterado o grave de los presentes Términos y Condiciones, políticas internas, reglas de comunidad, lineamientos editoriales, comerciales o de participación;

8. Utilización de la App o de la comunidad para fines contrarios a la ley, al orden público, a la buena fe, a la ética profesional o al propósito de la plataforma;

9. Haber sido previamente suspendido, restringido o expulsado de Expertos en Turismo, así como reincidir en conductas que motivaron una sanción previa;

10. Antecedentes relevantes y verificables de expulsión, sanción, restricción, separación, veto, inhabilitación o conflictos graves con otras comunidades, asociaciones, cámaras, colectivos, instituciones, redes, empresas o espacios vinculados al sector turístico, profesional o empresarial, cuando dichos antecedentes puedan afectar razonablemente la seguridad, reputación, confianza, convivencia o estabilidad de la comunidad;

11. Participación pública o privada en controversias, confrontaciones, denuncias sociales, conflictos reputacionales o conductas notoriamente incompatibles con los valores y fines de la comunidad, cuando la administración determine razonablemente que su permanencia representa un riesgo comunitario, institucional o reputacional.

12. Facultad de valoración unilateral

El usuario reconoce y acepta que, por la naturaleza comunitaria, reputacional y profesional de la plataforma, Expertos en Turismo podrá realizar una valoración interna, unilateral y discrecional, con base en criterios razonables de protección comunitaria, reputacional, operativa y de seguridad, para determinar si una persona puede ingresar, permanecer, participar, publicar, representar, promocionarse o continuar dentro de la App y de cualquiera de sus espacios o beneficios asociados.

Dicha valoración podrá considerar, entre otros elementos:

reportes internos o externos;
evidencia documental, digital, testimonial o pública;
historial de conducta dentro de la App o de la comunidad;
afectaciones reales o potenciales a terceros;
riesgo reputacional, comercial, institucional o comunitario;
antecedentes de comportamiento incompatibles con la naturaleza y fines de la plataforma.

 

No obligación de permanencia

El usuario reconoce que el acceso a la App y a la comunidad no constituye un derecho absoluto ni irrevocable de permanencia, por lo que Expertos en Turismo no estará obligado a conservar activa una cuenta, membresía, perfil, publicación, distintivo, beneficio, colaboración o acceso, cuando existan causas razonables que justifiquen su restricción, revisión o terminación.

Medidas aplicables

Como consecuencia del incumplimiento o de la actualización de cualquiera de los supuestos anteriores, Expertos en Turismo podrá aplicar, de manera individual o acumulativa, las siguientes medidas:

advertencia privada o pública;
limitación de funciones o privilegios;
ocultamiento o eliminación de contenido;
retiro de publicaciones, beneficios, distintivos, membresías o accesos;
suspensión temporal de cuenta;
bloqueo parcial o total de herramientas;
cancelación de participación en grupos, eventos, programas o directorios;
expulsión definitiva de la App y/o de la comunidad;
negativa de reingreso futuro.
Sin necesidad de resolución judicial previa

El usuario acepta que la adopción de medidas internas por parte de Expertos en Turismo no requerirá necesariamente sentencia, resolución judicial o determinación administrativa previa, siempre que exista una valoración razonable, proporcional y orientada a la protección de la comunidad, su operación, sus integrantes y su reputación.

Reserva de derechos

Expertos en Turismo se reserva el derecho de tomar las medidas legales, administrativas, técnicas o comunitarias que estime procedentes en caso de incumplimiento, así como de colaborar con autoridades o terceros cuando resulte legalmente necesario. La relación de uso de la App podrá sujetarse a la legislación aplicable en México y, en su caso, a la jurisdicción competente de la Ciudad de México.

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11. CONTACTO

Para dudas, aclaraciones o soporte:

Correo: hola@expertosenturismo.org
Sitio web: www.expertosenturismo.org