Sustainable & Social Tourism Summit cierra su décima edición y llevará su encuentro a El Salvador en 2027

La edición 2026 reunió en la Ciudad de México a 323 participantes de 21 países. Tecnología, inteligencia artificial, conservación y desarrollo comunitario marcaron una agenda que buscó llevar la sostenibilidad turística del discurso a la acción.

El Sustainable & Social Tourism Summit concluyó su décima edición después de tres días de conferencias, paneles e intercambio de experiencias en torno a los desafíos económicos, sociales y ambientales que enfrenta la actividad turística.

Celebrado del 31 de agosto al 2 de septiembre en el Hotel Camino Real Polanco, en la Ciudad de México, el encuentro reunió a 323 participantes provenientes de 21 países y representantes de 24 entidades de la República Mexicana.

Autoridades, empresarios, hoteleros, académicos, especialistas, organizaciones y representantes de comunidades participaron en una agenda desarrollada bajo el eje “Tecnología, Innovación, AI y sostenibilidad”.

Diez años de conversación sobre turismo sostenible

La décima edición representó un momento relevante para hacer un balance sobre la evolución que ha experimentado la sostenibilidad dentro del sector turístico.

Si hace una década el tema podía considerarse complementario, actualmente forma parte de las decisiones estratégicas de destinos, empresas y gobiernos ante fenómenos como el cambio climático, la presión sobre los recursos naturales, la transformación tecnológica y las nuevas expectativas de los viajeros.

Durante la ceremonia de clausura, Fernando Mandri Bellot, presidente del Sustainable & Social Tourism Summit, señaló que los diez años del encuentro han permitido construir una comunidad alrededor de una idea compartida: el turismo necesita continuar transformándose.

“Ya no basta hablar de sostenibilidad: debemos demostrarla con decisiones, acciones y resultados”, expresó.

Desde la perspectiva del sector, este planteamiento resulta especialmente relevante. La sostenibilidad ya no puede limitarse a campañas institucionales, distintivos o declaraciones de intención; necesita reflejarse en indicadores verificables relacionados con el uso de los recursos, la conservación del patrimonio, la distribución de los beneficios y la calidad de vida de las comunidades receptoras.

Tecnología al servicio de los destinos y las personas

Uno de los principales mensajes de esta edición fue que la innovación y la inteligencia artificial deben utilizarse como herramientas al servicio de las personas y de los territorios.

El programa abordó asuntos como la gestión de destinos, la sostenibilidad hotelera, el turismo rural comunitario, la conservación ambiental, la competitividad y el uso de la inteligencia artificial para transformar las experiencias turísticas.

Entre los casos presentados estuvo el de Bonito, Brasil, expuesto por Bruno Wendling, de la Fundação de Turismo de Mato Grosso do Sul. La conferencia de clausura, “Hacia dónde vamos: un nuevo turismo para un nuevo mundo”, estuvo a cargo de la cineasta, exploradora y defensora ambiental Céline Cousteau.

A lo largo de las sesiones se insistió en que detrás de cada destino existen personas, identidad, patrimonio e historias. Por ello, cualquier modelo de desarrollo turístico debe evaluar no solamente cuántos visitantes atrae o cuántos ingresos genera, sino también cómo impacta en la vida cotidiana de quienes habitan el territorio.

La discusión es oportuna para una industria que incorpora aceleradamente nuevas tecnologías. El reto no consiste únicamente en adoptar inteligencia artificial o herramientas digitales, sino en definir para qué serán utilizadas, qué problemas resolverán y cómo contribuirán a construir destinos más competitivos, inclusivos y sostenibles.

Del intercambio de ideas a los resultados

Otro de los llamados de la edición fue evitar que los acuerdos y aprendizajes permanezcan únicamente en las salas de conferencias.

Para Mandri Bellot, el impacto del encuentro deberá observarse en lo que los participantes hagan al regresar a sus empresas, instituciones, destinos y comunidades. Esto implica convertir ideas en proyectos, contactos en alianzas y compromisos en resultados concretos.

Después de diez ediciones, el Summit se ha consolidado como un espacio internacional para el intercambio de experiencias y la construcción de redes relacionadas con el turismo sostenible y social. Sin embargo, su siguiente etapa también plantea un desafío: avanzar de la sensibilización hacia la medición de resultados y la rendición de cuentas.

Para Expertos en Turismo, encuentros de esta naturaleza resultan valiosos en la medida en que permiten conectar conocimientos, experiencias y actores diversos. El siguiente paso debe ser traducir esas conversaciones en políticas públicas, modelos empresariales y proyectos comunitarios capaces de generar beneficios económicos sin comprometer el patrimonio natural, cultural y social de los destinos.

El Salvador recibirá la edición de 2027

Durante la clausura se anunció que El Salvador será la sede de la undécima edición del Sustainable & Social Tourism Summit, programada del 18 al 20 de mayo de 2027.

La decisión representa una nueva etapa en la internacionalización del encuentro y permitirá trasladar la conversación sobre sostenibilidad turística a otro territorio de Iberoamérica.

Con el anuncio de su próxima sede, el Summit cerró una década de actividades y abrió un nuevo ciclo en el que la colaboración internacional, la innovación responsable y la participación de las comunidades serán determinantes para enfrentar los desafíos del turismo contemporáneo.