Las mejores mayoristas para agencias de viajes en México
Las mejores mayoristas para agencias de viajes en México: ¿con quién trabajar si estás empezando?
Abrir una agencia de viajes hoy es muy diferente a hacerlo hace 20 o 30 años. Ya no es indispensable comenzar con una oficina llena de folletos, contar con contratos directos con cientos de hoteles o disponer de grandes cantidades de capital para tener producto propio.
Una buena parte del negocio de una agencia moderna consiste en saber con quién comprar.
Ahí aparecen las operadoras mayoristas y plataformas B2B: empresas que concentran hoteles, vuelos, circuitos, traslados, excursiones y otros servicios turísticos para que las agencias puedan comercializarlos a sus propios clientes.
Para quien está comenzando, esto representa una enorme ventaja. En lugar de negociar individualmente con cada proveedor, la agencia puede darse de alta con diferentes mayoristas, comparar productos y tarifas, armar propuestas y obtener una comisión o margen por la venta.
Pero hay algo importante: no existe una sola mayorista que sea la mejor para todo.
Una agencia profesional debería construir poco a poco su propia cartera de proveedores. Algunas plataformas funcionan extraordinariamente bien para hoteles; otras destacan en circuitos por Europa, Asia o Medio Oriente; otras tienen buenos bloqueos aéreos, grupos, destinos nacionales o producto especializado.
Por eso presentamos una selección de mayoristas y plataformas que vale la pena conocer si tienes —o estás pensando abrir— una agencia de viajes en México.
Esta selección no constituye un ranking. El objetivo es mostrar diferentes alternativas disponibles para los profesionales de los viajes y las características que pueden hacerlas interesantes dependiendo del tipo de cliente y producto que maneje cada agencia.
1. PriceAgencies
Para una agencia que está comenzando, PriceAgencies puede convertirse en una de las primeras herramientas que vale la pena conocer.
Forma parte de PriceTravel Holding y funciona como una plataforma de distribución B2B, es decir, orientada a agencias y profesionales de los viajes. Su principal fortaleza es que concentra una enorme cantidad de producto dentro de un mismo ecosistema.
Actualmente ofrece más de 500 mil opciones de hospedaje alrededor del mundo, vuelos, paquetes dinámicos de avión + hotel, traslados, tours y renta de automóviles. Además, reporta más de 20 mil hoteles con contratación directa en más de 120 destinos.
Para una agencia nueva esto resulta especialmente práctico: permite comenzar a cotizar diferentes componentes sin tener que establecer una negociación independiente con cada hotel o proveedor.
Otro punto interesante es su sistema de comisiones. La plataforma muestra la comisión durante el proceso de compra y cuenta con alternativas para recibirla posteriormente o aplicar un descuento inmediato.
En otras palabras, es una buena puerta de entrada para comprender cómo funciona una agencia de viajes contemporánea: buscar, comparar, reservar y obtener un margen utilizando inventario de terceros sin necesidad de poseerlo directamente.
Ideal para: agencias nuevas, hoteles, paquetes dinámicos y agencias que quieren concentrar diferentes productos en una plataforma.
2. HotelDO
Otra plataforma que conviene tener prácticamente desde el inicio es HotelDO.
Con alrededor de dos décadas de experiencia, se presenta como una plataforma de reservaciones B2B para Latinoamérica. Aunque el nombre inmediatamente hace pensar en hoteles, su oferta también contempla traslados, actividades, renta de automóviles y otros servicios.
HotelDO reporta producto en más de 2,000 destinos de 44 países y destaca particularmente su inventario y contratación en América.
Para el agente independiente o una agencia que comienza operaciones, disponer de PriceAgencies y HotelDO permite hacer algo fundamental: comparar.
El hecho de que un hotel aparezca en dos plataformas no significa necesariamente que tendrá la misma tarifa, condiciones, disponibilidad o política de cancelación. Parte del valor profesional de un agente consiste precisamente en saber buscar entre diferentes fuentes antes de presentar una propuesta al pasajero.
Ideal para: reservaciones hoteleras, América, Caribe y agencias que buscan una plataforma B2B complementaria para comparar disponibilidad y tarifas.
Página: https://www.hoteldo.com/
3. Mega Travel
Si hablamos de circuitos y paquetes internacionales, Mega Travel es uno de los nombres inevitables dentro del mercado mexicano.
La empresa inició operaciones en México en 1999 y ha extendido su presencia a distintos mercados latinoamericanos. Su catálogo abarca numerosos destinos internacionales y su modelo mantiene una fuerte relación con las agencias de viajes.
Para quien comienza una agencia, Mega Travel puede resultar especialmente útil cuando aparece ese cliente que no quiere solamente un hotel, sino que pregunta: “¿Cuánto cuesta ir a Turquía?”, “quiero conocer Europa”, “quiero viajar a Japón” o “quiero un circuito donde ya venga prácticamente todo organizado”.
Ahí es donde las operadoras de circuitos adquieren un enorme valor: permiten al agente comercializar itinerarios previamente estructurados sin tener que construir desde cero toda la operación terrestre.
Ideal para: circuitos internacionales, Europa, Medio Oriente, Asia y pasajeros que buscan viajes estructurados.
Página: https://www.megatravel.com.mx/
4. Euromundo
Euromundo es otro de los grandes referentes históricos del mercado mayorista mexicano.
La compañía cuenta con una extensa red de distribución entre agencias y agentes de viajes. Su oferta incluye Europa, playas nacionales, Estados Unidos, circuitos nacionales e internacionales y Sudamérica, entre muchos otros destinos.
Además de circuitos, su ecosistema permite reservar diferentes componentes como hoteles, vuelos, traslados, atracciones, automóviles y seguros.
Para una agencia nueva es particularmente interesante conocer este tipo de mayoristas porque permiten pasar de vender componentes aislados a comercializar experiencias e itinerarios completos.
Ideal para: Europa, circuitos, paquetes internacionales y agencias que buscan una operadora tradicional con herramientas tecnológicas.
Página: https://www.euromundo.com.mx/
5. Juliá Tours
Juliá Tours es una de las marcas tradicionales del turismo mayorista en México y mantiene una oferta amplia de destinos nacionales e internacionales.
Una de sus fortalezas está precisamente en los circuitos y viajes estructurados. Su catálogo permite encontrar desde producto mexicano hasta itinerarios por Europa, Asia, Sudamérica y otros destinos de larga distancia.
Es una alternativa que conviene tener dentro de la cartera porque una agencia no debería depender de una sola operadora para los circuitos internacionales. Fechas de salida, hoteles, rutas, disponibilidad y precios pueden hacer que para determinado cliente una opción resulte considerablemente mejor que otra.
Ideal para: circuitos, Europa, Asia, México y viajes internacionales estructurados.
Página: https://www.juliatours.com.mx/
6. Operadora Turística Sierra Madre
Operadora Turística Sierra Madre nació en Monterrey y actualmente cuenta con presencia en diferentes ciudades del país.
Su propuesta está especialmente orientada al trabajo con agencias de viajes y combina atención comercial con herramientas de reservación en línea.
Es un buen ejemplo de por qué conviene ampliar la cartera más allá de dos o tres gigantes nacionales: contar con distintas operadoras significa acceder a otros productos, negociaciones, especialistas y formas de atención.
Ideal para: agencias que buscan atención especializada, diversidad de producto y una operadora con presencia en distintas regiones del país.
Página: https://www.sierramadre.com.mx/
7. Regio Operadora
Regio Operadora es otro nombre conocido dentro del ecosistema de distribución turística mexicano, particularmente entre agencias que buscan ampliar su abanico de proveedores.
Incorporar este tipo de operadores permite comparar no solamente precio, sino itinerarios, disponibilidad, condiciones comerciales y atención al agente.
Ideal para: complementar la cartera de proveedores y comparar producto nacional e internacional.
Página: https://www.regiooperadora.com/
8. PE-TRA Operadora
PE-TRA Operadora forma parte de las empresas de tradición dentro del mercado turístico mexicano y es otra alternativa que un agente debería conocer cuando comienza a construir su directorio de proveedores.
Más que registrarse indiscriminadamente con decenas de empresas, la recomendación es conocer progresivamente qué operador funciona mejor para cada destino y tipo de pasajero.
Ideal para: agencias que buscan ampliar sus alternativas de circuitos y producto internacional.
Página: https://www.pe-tra.com/
9. Punta del Este Operadora
Con más de dos décadas de trayectoria, Punta del Este Operadora trabaja como mayorista para agencias de viajes y cuenta con presencia en México y Uruguay.
Su propuesta se ha caracterizado por el producto internacional y por mantener una relación cercana con el canal de agencias.
Puede resultar especialmente interesante cuando buscamos alternativas para Centro y Sudamérica, aunque su oferta se ha ampliado hacia diferentes regiones del mundo.
Ideal para: Centroamérica, Sudamérica y producto internacional.
10. Azabache
Azabache representa otra generación de operadores que combina el modelo mayorista con una plataforma tecnológica.
La empresa trabaja con miles de agencias y tiene presencia en México y Latinoamérica. Su oferta incluye hoteles, traslados, recorridos, grupos, bodas y experiencias.
Esto resulta particularmente interesante para las agencias que quieren desarrollar segmentos que van más allá de la reservación individual de vacaciones.
Ideal para: hoteles, grupos, bodas, experiencias y agencias que buscan acompañamiento comercial.
Página: https://mx.azabache.travel/
Entonces, ¿con cuántas mayoristas debería comenzar una agencia?
No necesitas registrarte con 50 proveedores durante tu primera semana.
Una estrategia mucho más lógica sería comenzar con una pequeña “caja de herramientas” de proveedores: dos plataformas amplias para hoteles y servicios —por ejemplo PriceAgencies y HotelDO—; dos o tres operadores fuertes de circuitos internacionales; y posteriormente incorporar especialistas conforme aparezcan nuevos clientes y destinos.
Lo verdaderamente importante es no depender de un solo proveedor.
Cuando llegue una solicitud, compara. Revisa tarifa, comisión, política de cancelación, disponibilidad, forma de pago, soporte durante el viaje y condiciones de cada servicio. Una tarifa ligeramente más barata no siempre representa una mejor venta si las condiciones son considerablemente peores.
También es importante recordar que una mayorista no sustituye al agente de viajes.
El mayorista aporta inventario, contratación, tecnología y operación. El agente aporta algo diferente: conoce al pasajero, entiende lo que necesita, compara alternativas, asesora, integra servicios y acompaña la decisión de compra.
Ahí está precisamente la oportunidad para quien quiere comenzar una agencia.
Hoy es posible iniciar una empresa turística con una estructura mucho más ligera que hace algunos años. Lo importante no es tener miles de habitaciones, autobuses o aviones propios. Es construir una red confiable de proveedores, conocer el producto y aprender a transformar ese inventario en viajes que realmente respondan a las necesidades de cada cliente.
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